Case de Mídia: Como Estruturamos Previsibilidade de Agendamentos para uma Clínica de Podologia com Tráfego Pago Local
+600 oportunidades de vendas diretas no WhatsApp. ROAS 4.
Sobre a Saúde dos Pés
Localizada no centro do Rio de Janeiro, a Clínica Saúde dos Pés é especializada em Podologia Avançada, atendendo pacientes que buscam desde tratamentos corretivos até cuidados preventivos com a saúde dos pés.
Com um atendimento técnico de qualidade e boa taxa de retorno dos pacientes, o negócio já tinha reconhecimento local. O desafio não estava no serviço prestado — mas sim em como atrair novos pacientes de forma constante e previsível, sem depender apenas de indicações.
O Desafio
Os investimentos em mídia não traziam clareza sobre retorno real, e o WhatsApp — principal canal de contato — não possuía uma estrutura clara de acompanhamento e conversão. O desafio era claro: aumentar o número de clientes, melhorar a retenção e criar previsibilidade na agenda, com controle sobre o que realmente funcionava.
Estratégias
A estratégia foi desenhada respeitando o comportamento do público local e a dinâmica do serviço.
No topo do funil, campanhas de Meta Ads passaram a trabalhar a geração de demanda ao redor da clínica, incentivando conversas diretas via WhatsApp. O foco não era volume por volume, mas iniciar diálogos com pessoas próximas, no momento certo, reduzindo atrito e acelerando decisões.
Como apoio, entraram campanhas de Google Ads focadas em palavras-chave diretamente ligadas aos serviços prestados — atendendo usuários com intenção clara de busca. Esses anúncios foram reforçados com extensões, vinculação da ficha do Google Meu Negócio (já existente) e chamadas diretas para contato.
Toda a jornada convergia para o WhatsApp, que passou a ser acompanhado de forma mais estruturada, com um processo de otimização contínua do atendimento, apoiado por um bot de atendimento para organização inicial dos leads e ganho de eficiência.
RESULTADOS
Com a estratégia aplicada, a Clínica Saúde dos Pés passou a operar com um fluxo mais previsível de oportunidades, especialmente via WhatsApp, principal canal de conversão do projeto.
A atuação combinada entre campanhas locais no Meta Ads e anúncios de intenção no Google Ads trouxe mais eficiência para a operação, com custo médio por mensagem mantido abaixo da média de mercado, mesmo em uma região central e altamente concorrida como o centro do Rio de Janeiro.
Mais do que gerar volume, o projeto passou a atrair contatos mais qualificados, próximos da clínica e com real intenção de agendamento. Esse cenário permitiu maior controle sobre a jornada do paciente e clareza sobre o impacto da mídia nos resultados do negócio.
Como consequência, o projeto passou a operar em um patamar de ROAS de 4x, validando a estratégia de tráfego local aplicada e criando uma base sólida para crescimento e retenção de pacientes.
CONCLUSÃO
Este case mostra como uma estratégia bem aplicada de tráfego pago local pode transformar um serviço de saúde em uma operação mais previsível, organizada e escalável.
Mais do que gerar cliques, o projeto trouxe clareza sobre dados, comportamento do público e pontos reais de melhoria — criando uma base sólida para crescimento sustentável.